PENGURUSAN KONFLIK DAN STRES

Kesan Stres Ke Atas Individu

- perasaan risau, bimbang, gelisah, dan cepat marah

- sakit kepala dan sukar tidur

- mudah berpeluh pada bahagian badan dan tangan

- hilang selera makan

- berasa loya dan muntah-muntah

- degupan jantung meningkat

Tahap Stres

A. TAHAP SATU

• stres tahap ketegangan rendah dikenali sebagai distres
• distres bermaksud reaksi negative daripada stres

B. TAHAP DUA

• stres tahap ketegangan sederhana dikenali sebagai eustres
• eustres bermaksud reaksi positif daripada stres
• eustres sering dikaitkan dengan perubahan yang menyenangkan

C. TAHAP TIGA

• stres tahap ketegangan tinggi juga sebagai distres yang mengakibatkan perasaan risau, bimbang  dan cepat marah
• tahap stres ketegangan yang tinggi disebabkan oleh konflik dan kehilangan sesuatu yang berharga

Cara Mengurus Stres

• melakukan aktiviti riadah sekurang-kurangnya tiga kali seminggu
• berehat dengan secukupnya
• mempunyai hobi yang memberikan ketenangan
• merehatkan diri dengan cara:-

          - regangan otot leher

          - angkat turun bahu

          - kilas pinggang

          - meditasi

• mengedalikan masa secara berkesan dan bijaksana
• merjuk masalah kepada kauselor, guru atau ibu bapa
• mendapatkan rawatan pakar